+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Икеа возврат мебели в собранном виде

Если вам когда-либо возвращали не подошедшие товары, то, наверняка, вы знаете примерный алгоритм действий. Для тех, кто сталкивается с таким явлением впервые, советы из данной статьи придутся кстати. В магазинах ИКЕА возврат товара зависит от индивидуальных обстоятельств, которые имели место при покупке. Разберемся, как это лучше сделать, и на каких условиях. В случае оплаты через платёжную карту средства возвращают на карточку обычно в течение двух недель, но по закону магазин должен это сделать в течение 40 дней. За доставку изделия торговый центр не возвращает средства, как и за транспортировку обратно.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Новинки ИКЕА - Каталог ИКЕА 2020

Гарантия возврата в течение 90 дней

Возвращают по разным причинам: в купленной вещи обнаруживается брак, она не подходит по размерам или форме, не отвечает изменившимся потребностям покупателя. Нередко возникает потребность в возврате предметов мебели и домашних аксессуаров, которые широко представлены в известной сети магазинов домашнего интерьера IKEA. Сервис этого магазина ориентирован в сторону покупателей, поэтому возврат товара в ИКЕА происходит без существенных проблем.

Тема нашей статьи — ответить на вопрос, как вернуть товар ИКЕА, обозначить разницу между стандартными условиями возврата и условиями, которые предлагает этот магазин. В магазинах ИКЕА возврат товара происходит через отдел возврата и обмена товара.

При этом соблюдаются стандартные правила, установленные законами РФ. Процедура следующая:. Права потребителя при возврате товара Возврат товара оплаченного банковской картой Причины и условия возврата товара в течение 14 дней Возврат денег за товар, приобретенный в интернет-магазине IKEA, происходит через обращение в службу поддержки. Однако возврат денег за доставку не происходит. Это верно и для случая, когда покупка была доставлена из обычного магазина. Платить за обратную доставку до магазина придется покупателю.

Среди основных требований, предъявляемых к возврату — кассовый чек на покупку и сохранение заводской упаковки. Однако и эти требования не обязаны всегда соблюдаться. Касательно заводской упаковки, это правило тоже отменено в IKEA с сентября года.

Более точный список вещей, которые невозможно вернуть, можно узнать в каждой торговой точке сети магазинов IKEA. Перед тем, как вернуть деньги, работники магазина обязательно проведут экспертизу состояния вещи для выяснения, пользовались ей или нет. Торговая сеть IKEA установила с 1 сентября года особые правила по обмену товара в своих магазинах, которые не имеют аналогов в России.

Вернуть или обменять с этого времени можно практически любую вещь в течение дней. Единственное условие — она не должна использоваться в этот срок. До сентября года для обычных покупателей был установлен срок возврата товара ИКЕА в 60 дней, для членов клуба — 90 дней со дня продажи. Правила возврата более чем лояльные — возврату подлежат любые категории непродовольственных товаров, даже без заводской упаковки или в собранном виде.

Нововведение сняло большую часть ограничений и исключений при возврате, что сделало процедуру намного более простой и удобной для покупателей. Возврат происходит после приезда в магазин и обращения в IKEA-Сервис, где берется талон с порядковым номером.

После этого остается лишь подождать своей очереди. Обычно при возврате товара с поврежденной упаковкой или вовсе без нее возникает множество проблем, стоит ожидать даже отказа в его приемке. Но по российскому законодательству такой возврат возможен, если вещь сохранила товарный и неповрежденный внешний вид, а действия магазины признаются неправомерными.

Торговая сеть часто идет навстречу своим покупателям и особых проблем при обмене и возврате товара ИКЕА с поврежденной упаковкой или вовсе без нее нет. Единственное отличие — деньги на него чаще всего возвращаются на специальную возвратную карту, с помощью которой можно купить другую вещь в IKEA.

Вернуть наличные деньги или безналичный перевод можно без проблем, если товар не вскрывался и его внешний вид соответствует тому, который был при продаже. Правила обмена и возврата вещей в собранном виде в IKEA также весьма лояльные. Это относится, прежде всего, к предметам мебели. Ведь часто только после сборки кровати или шкафа покупатель обнаруживает, что они не подходят по размеру или комплектации. Возврат собранных товаров в IKEA возможен, причем администраторы сервисного центра при обращении по телефону специально рекомендуют не разбирать предмет, чтобы на нем не было следов сборки — товарный вид от этого резко ухудшится.

Доставка сборной мебели в сервисный центр IKEA происходит за счет средств покупателя. Работник сервисного центра проверяет внешний вид вещи, отсутствие следов использования и повреждений.

Обратно принимаются только те вещи, которые были собраны правильно, строго по инструкции. Чтобы получить деньги обратно на руки или банковскую карту, желательно приложить к собранному предмету упаковку.

В противном случае велика вероятность перечисления денег на возвратную карту, действительную лишь в магазинах сети IKEA.

Опыт работы юристом с года. Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом. Специализация — защита прав потребителей. Мы покупали кровать в икеа, заказывали на сайте интернет магазина. Доставили товар и при сборке оказалось что отсутствует спинка кровати. Написали в службу поддержки на сайте, Нам не сразу конечно, но все таки вернули деньги. Первым ответом было что мы сами ее где-то потеряли.

Ну спинка кровати не болтик же где бы мы потеряли ее. За статью автору спасибо. Все доступно описано. Мы месяц назад приобрели матрас в магазине Икеа. И вроде бы все хорошо, привезли нам его скрученным в рулоне. Мы дома разложили его и отличный матрас получился. Но вот когда начали перекладывать на кровать с пола увидели что боковая линия которая держит пружины в двух местах согнута и руками не выправляется. Ну что делать решили вернуть. Никаких проблем не было так как гарантию нам давали год на матрас.

Купили полгода дочери назад темную столешницу — нам очень понравилось выставочное сочетание с тумбой Алекс и двумя ножками, но тумбы в наличие не оказалось. К первому сентября тумбы так и не появились. Может быть мы недостаточно часто справлялись о появлении в продаже данной тумбы, только ребенок все еще занимается за старым столом. Сегодня нам сказали что тумбы ожидаются в апреле….

Можно конечно докупить еще пару ножек, и поставить таки новый стол, пока тумбы не дождемся, только зачем выбрасывать деньги на ветер?

Использованный товар назад ведь не принимается. Другие варианты тумб мы тоже рассматривали, но то высота не подходяща, то цвет не тот, то другие размеры не устраивают. Не хочется отказываться от идеи, но и ждать так долго нет больше желания. Сдать столешницу с парой ножек, чтобы купить другой стол проблематично. Из-за размеров пространства. Стол должен втиснуться между шкафами, и не всякий икеевский стол войдет туда.

Что делать? Проблем с возвратом товара не возникает, правда доставку придется оплатить за свой счет, сумма не такая уж и маленькая , почти рублей. Даже если возвращаешь товар ненадлежащего качества, и указанным характеристикам соответствует только цвет и размер, не более того. В магазине можно ,при желании и прилечь это касается матрасов,кроватей,диванов и др. Ваш e-mail не будет опубликован. Уведомить меня, о новых комментариях.

ИКЕА возврат товара Поделиться:. Права потребителя при возврате товара. Возврат товара оплаченного банковской картой. Причины и условия возврата товара в течение 14 дней. Об авторе. Павел Полянский. Комментарии 4.

Мы в соц.

Как правильно вернуть товар в ИКЕА?

У вас есть целый год, в течение которого вы можете вернуть или обменять свою покупку. Для возврата товара необходимо удостоверение личности и чек. Вы можете проверить, насколько хорошо вам спится на новом матрасе, подушке или под новым одеялом. Если вас что-то не устраивает, мы обменяем матрас, подушку или одеяло на другую модель. Обмен возможен не более 1 раза и только при наличии чека. В случае обмена на товар другой модели с другим артикульным номером производится перерасчет цены товара.

У ИКЕЯ свои правила и условия возврата товара в магазин. Часто покупатель производит возврат мебели и предметов домашней обстановки, кроме продовольственного, даже без заводской упаковки и в собранном виде.

ИКЕА возврат товара

Причин возврата множество, включая обнаружение брака в купленном изделии или вещи. Часто покупатель производит возврат мебели и предметов домашней обстановки, в том числе и в магазины IKEA. Как вернуть товар в данный магазин рассмотрим в нашей статье. Вернуть продавцу ИКЕА можно любой товар, кроме продовольственного, даже без заводской упаковки и в собранном виде. Основаниями для возврата могут быть :. Вернуть товар в магазин ИКЕА можно без каких бы то ни было существенных проблем. Покупатель при обращении должен иметь с собой паспорт и документы о покупке. Это могут быть чеки, товарные чеки, договоры купли-продажи. Если оплата была произведена банковской картой , необходимо взять ее с собой. И, конечно же, кроме всего этого необходимо взять купленную вещь.

Как вернуть товар в икеа – правила и сроки возврата, необходимые документы

В августе года Икея в Германии решила начать акцию, которую они уже успешно внедрили в Скандинавии, а именно: возможность возврата любого товара за исключением отрезанных кусков ткани, кухонной поверхности и техники обратно в Икею и получения полной суммы за товар! Второй момент — это известная немецкая осёдлость. Многие в Германии живут в своих съёмных квартирах лет по десять, прежде чем купить дом или построить в кредит, например. В общем, когда настало время сдавать квартиру и улетать в Питер, мы арендовали грузовичок, и в два захода! Это ж как нам повезло!

Возвращают по разным причинам: в купленной вещи обнаруживается брак, она не подходит по размерам или форме, не отвечает изменившимся потребностям покупателя. Нередко возникает потребность в возврате предметов мебели и домашних аксессуаров, которые широко представлены в известной сети магазинов домашнего интерьера IKEA.

Можно ли вернуть изделия в магазин ikea и получить обратно средства с покупки товара

Возврат в магазин приобретенного товара в наше время очень распространенная практика. Каждая конкретная ситуация, предполагающая возвращение покупки, возникает по самым разным причинам. Кто-то после того, как принес покупку домой, принимает решение о возврате потому, что товар оказался с браком или каким-либо дефектом. Некоторых покупателей не устраивает размер или форма покупки, после определения его, например, в интерьер жилища. Или кто-то просто понял, что приобретенный товар перестал его устраивать по каким-либо параметрам. Очень часто, наравне с другими многочисленными гипермаркетами, с запросами на возвращение различных предметов домашней мебели и аксессуаров, обращаются клиенты всем известного шведского бренда IKEA.

Обмен и возврат

Сеть торговых предприятий IKEA реализует мебель, предметы интерьера, аксессуары и текстиль для дома. Если в купленной вещи обнаружены дефекты, она не подходит по расцветке или размерам, не вписывается в обстановку, покупатель может вернуть ее обратно в гипермаркет. Как осуществляется в ИКЕА возврат товара в году, какие документы потребуются от клиента и куда обращаться, узнаете из статьи. Чтобы сдать продукцию в магазин потребуется чек об оплате и документ, удостоверяющий личность покупателя. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, и покупку, которую нужно вернуть. Сотрудник магазина проверяет сдаваемую вещь на наличие следов эксплуатации и, если она не использовалась покупателем, отдает деньги или производит обмен. Чек является документальным подтверждением совершения покупки именно в данном торговом предприятии. Поэтому в правилах магазина указано, что изделия без чека назад не принимаются.

и быстро решается на затратное приобретение, ведь есть потенциальная возможность возврата мебели. А когда он уже дома.

Возврат товаров ИКЕА

Вопрос подобного характера решается в отделе возврата и обмена товаров — ИКЕА Сервис, который присутствует в каждом магазине сети. Для того чтобы вернуть деньги за покупку, в момент обращения при себе обязателен паспорт, либо любой другой документ, удостоверяющий личность, а также чеки, товарные или кассовые, либо другие документы, посредством которых доказывается факт покупки товара. В случае приобретения покупки посредством подарочной карты, важно ее наличие при запросе возврата. После передачи приобретенной продукции сотрудники отдела тщательно проверяют ее на предмет использования.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ИКЕА ВОЗВРАТ ТОВАРА ЗА 2 МИНУТЫ
Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев.