+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Закон потребителя возврат денег на карту если нет слипа

Вернуть покупку можно по двум причинам: вещь плохого качества, имеет неоговоренные дефекты, сломана или качество хорошее, но не подошла по каким-либо параметрам. Какой бы ни была причина, покупатель получает уплаченные им деньги. С наличными все понятно: их берут из кассы и отдают в руки. Возврат денег на карту при возврате товара осуществляется не сразу. Главное, что должен знать покупатель — он имеет право вернуть покупку и получить деньги, независимо от того, как она оплачивалась. Способ и сроки определяются первоначальным порядком оплаты и финансовыми возможностями магазина.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как потребовать возврата денег за товар

Возврат денег на карту при возврате товара: основания, сроки возврата, если потерян чек

Покупатель оплатил покупку с помощью кредитной карты. А затем вернул товар обратно. Как возвратить деньги покупателю — наличными или на пластиковую карту? Вы можете вернуть деньги любым удобным для вас и покупателя способом наличными или на банковскую карту.

Главное, чтобы он не противоречил действующему законодательству РФ. Единственным препятствием может служить банковский договор. Ведь чтобы принимать в оплату пластиковые карты, организация заключает с банком договор эквайринга, в котором устанавливается в том числе и порядок возврата денежных средств п. Если в договоре содержится запрет на проведение наличных расчетов в случае возврата товара, ранее оплаченного банковской картой, то, выдав наличные покупателю, организация нарушит условия этого договора.

Если же в банковском договоре запрета нет, предприятие имеет право вернуть покупателю наличные. У налоговиков в данном случае нет оснований для привлечения торгового предприятия к ответственности, так как статья А в целях налогообложения расчеты банковскими картами при оплате товаров физлицами приравниваются к оплате за наличный расчет.

От покупателя необходимо получить заявление см. Заявление требуется, во-первых, для устранения сомнений налоговой инспекции по поводу обоснованности уменьшения выручки; во-вторых, для проверки правомерности возврата товара.

Кроме того, продавцу необходимо согласовать свои действия с руководством. При возврате качественного товара вы должны выписать накладную в двух экземплярах: один — покупателю, второй остается у вас. Свою накладную покупатель предъявляет при получении денег.

Второй экземпляр накладной прилагается к товарному отчету. Такой порядок предусмотрен в пункте И хотя он установлен для товаров ненадлежащего качества, нет никаких препятствий к тому, чтобы применять его и при возврате качественных товаров.

При возврате некачественного товара недостаточно просто принять заявление от покупателя. Ведь вам придется либо вернуть товар изготовителю, либо списать его как бракованный.

Если деньги возвращаем на банковскую карту, расчет производим на основании квитанции возврата на карточку держателя при предъявлении им кассового чека слипа и платежной карты. Если это происходит в день покупки, отменяется операция по оплате с платежной карты. В случае возврата в другой день денежные средства выдаются в соответствии с порядком, установленным договором с банком. В инструкции, прилагаемой к договору, подробно описывается порядок проведения и документального оформления всех операций в зависимости от вида карты.

Так как обязанность покупателя по оплате товара была исполнена в момент заключения договора розничной купли-продажи посредством банковской карты, о чем свидетельствует выдача покупателю кассового чека слипа. После подтверждения оплаты авторизации уже банк становится обязанным оплатить товар. При возврате денег наличными вы должны оформить документы в соответствии с Типовыми правилами Кассир-операционист может выдавать деньги по возвращенному покупателем чеку только при наличии на нем подписи директора заведующего или его заместителя и только по чеку, выданному в данной кассе.

При этом обязательно нужно оформить Акт о возврате денежных сумм Акт составляется в одном экземпляре членами комиссии и вместе с погашенным чеком наклеенным на лист бумаги сдается в бухгалтерию организации и хранится в документах за данное число. Акт подписывается ответственными лицами комиссии в составе руководителя, заведующего отделом секцией , старшего кассира и кассира-операциониста организации.

Если же товар возвращается не в день покупки, то деньги выдаются из кассы предприятия по расходным кассовым ордерам в соответствии с пунктами 14, 15 Порядка ведения кассовых операций.

При выплате денег кассир требует предъявления документа, удостоверяющего личность получателя, записывает наименование и номер документа, кем и когда он выдан. Расписка может быть сделана получателем только собственноручно чернилами или шариковой ручкой с указанием полученной суммы: рублей — прописью, копеек — цифрами. Чтобы обеспечить качество материалов и защитить авторские права редакции, многие статьи на нашем сайте находятся в закрытом доступе.

Для того, чтобы оставить свой комментарий необходимо зайти под своим паролем или зарегистрироваться. Простите, что прерываем ваше чтение. Предлагаем вам зарегистрироваться и продолжить чтение. Это займет всего полторы минуты. У меня есть пароль. Пожалуйста, проверьте почту Ввести. Введите логин. Войти или. Оставьте первый комментарий. Будьте в курсе!

Бухгалтерских новостей слишком много, а времени на их поиск слишком мало. Я даю свое согласие на обработку моих персональных данных.

Меню Темы. Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет — установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.

Покупатель рассчитался картой. Как вернуть деньги?

Покупатель оплатил покупку с помощью кредитной карты. А затем вернул товар обратно. Как возвратить деньги покупателю — наличными или на пластиковую карту? Вы можете вернуть деньги любым удобным для вас и покупателя способом наличными или на банковскую карту. Главное, чтобы он не противоречил действующему законодательству РФ. Единственным препятствием может служить банковский договор.

Возврат денег на карту при возврате товара —процедура по своей сути 22 закона РФ «О защите прав потребителей» от № ) несет именно он. Если нарушение установленных законом сроков связано с его карта и выдается документ по операциям с ее использованием (слип).

Возврат без чека

Хочу оформить возврат денег от клиники из-за не сделанного анализа. Оплата была по карте. Товарный чек у меня есть там, где указаны услуги, стоимость. А чек, который еще дают при безналичной оплате я выбросила, как 99 процентов людей, мне кажется. Кассиру нужен номер ссылки, чтобы оформить возврат, который указывается на этом чеке. Я думала, что он у меня сохранился, но нет. Могут ли отказать в возврате?

Возврат товара без чека

Безналичные расчеты пользуются все большей популярностью. Удобство использования банковских карт — одно из преимуществ. Но вернуть деньги при возврате товара, купленного по карте сложнее, чем при оплате наличными. В этой статье вы найдете особенности и сроки процедуры возврата денежных средств на карту Сбербанка. Дорогие читатели!

Общий алгоритм действий покупателя при возврате уплаченных посредством использования платежной карты денег за возвращенный в магазин товар таков:.

Можно ли оформить возврат средств на карту без банковского чека (слип-чека)?

Нередко возникают ситуации, когда покупателю-физлицу приходится возвращать купленный товар при обнаружении брака или если приобретенная продукция просто не подошла по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или же комплектации ст. Возможен ли возврат товара без чека например, если чек на возврат потерян , расскажем в нашей консультации. При возврате покупателем товара продавец вправе потребовать представить ему документ, подтверждающий факт покупки например, кассовый чек. Однако отсутствие кассового чека у покупателя не означает, что вернуть товар не удастся. Если у покупателя нет документа, который подтверждает оплату, то доказать факт приобретения возвращаемого товара можно будет другим способом. Например, воспользоваться свидетельскими показаниями ст.

Срок и порядок возврата денег на банковскую карту при возврате товара

Как сделать возврат денег на карту при возврате товара , если уже оплаченная покупка не устроила потребителя по какой-то причине? Возможен ли возврат денежных средства при таком виде расчета? Безналичный расчет посредством пластиковых карт прочно вошел в нашу жизнь, его удобство и надежность не остались незамеченными у большинства потребителей. Мы ежедневно рассчитываемся карточками в магазинах, на заправках и даже в транспорте. Причем, форма оплаты не может послужить причиной в отказе перечисления денежных средств.

Потребитель имеет право сделать возврат денег за товар ненадлежащего качества. Как сделать возврат денег на карту при возврате товара, если уже Закон «О защите прав потребителей» утверждает, что его карта и выдается документ по операциям с ее использованием (слип).

Порядок возврата денег на карту при возврате товара

.

.

.

.

.

Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев.