+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Подлежат ли часы возврату до 14 дней

Несмотря на то что смарт-часы относятся к категории технически сложных товаров , вы имеете право вернуть их продавцу, если ваша покупка оказалась ненадлежащего качества. Там же вы найдете шаблоны необходимых документов. Итак, если вы обнаружили какой-либо брак в товаре, который относится к категории технически сложных, то у вас есть 15 дней на то, чтобы обратиться в магазин с товаром и требованием вернуть деньги или заменить товар на такой же или аналогичный с перерасчетом стоимости. При этом на замену товара у продавца есть 7 дней, а на возврат денег 10 дней. Если 15 суток с момента покупки истекли , то вы можете обращаться к продавцу в течение гарантийного срока с требованиями только в случае, если в товаре были обнаружены существенные недостатки, которые не могут быть устранены или выявлялись неоднократно, а также, если нарушены установленные законом сроки ремонта.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей: возврат товара, отказ от услуги, советы адвоката

Возврат часов по Закону о защите прав потребителей

Если вы купили у нас ремешок, но он не подошел вам по форме, фасону, расцветке, размеру или комплектации, вы вправе обменять такой ремешок в течение 14 дней, не считая дня покупки. Обмен ремешка проводится, если данный ремешок не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Если у вас нет товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа, пожалуйста, свяжитесь с нами для обсуждения возможности возврата.

Вы вправе отказаться от покупки ремешка в любое время до его передачи, а после передачи ремешка - в течение 7 дней. Возврат ремешка надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. В течение гарантийного срока вы вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара. Гарантийный срок исчисляется с момента передачи часов в магазине со дня доставки при покупке через интернет.

Гарантийный срок на ваши часы вы можете проверить в гарантийном талоне, который прилагается к вашим часам. По общему правилу, сейчас установлены следующие гарантийные сроки:. Omega: от двух до пяти лет, в зависимости от модели международная гарантия , и дополнительно 1 год от нашего сервиса при покупке часов в нашем магазине. Longines, Rado: 2 года международная гарантия и дополнительно 1 год от нашего сервиса при покупке часов в нашем магазине. Часы являются технически сложным товаром, и нам необходимо будет провести экспертизу, чтобы понять, что является причиной недостатка товара, и распространяются ли на этот дефект условия гарантии.

С основными условиями гарантии можно ознакомиться на сайте нашего сервиса по ссылке. Экспертиза часов будет для вас бесплатной. В случае производственного брака, будучи авторизованным сервисным центром по указанным выше брендам, мы отремонтируем ваши часы.

В случае выявления недостатков в часах вышеуказанных марок, вы можете передать их нам для проведения экспертизы, или обратиться сразу напрямую в авторизованный сервисный центр Swissevice. Авторизованный сервисный центр Swissevice располагается по следующим адресам:.

Также, в случае производственного дефекта, подтвержденного заключением авторизованного сервисного центра, мы, по вашему желанию, вернем вам сумму, уплаченную за часы, либо предложим заменить часы на другую модель часов из ассортимента нашего магазина с соответствующим перерасчетом.

Если вы купили часы в нашем розничном магазине, вы можете принести их нам для проведения экспертизы в любой из наших магазинов. Если вы купили часы в нашем интернет-магазине, пожалуйста, свяжитесь с нашим менеджером по электронной почте info myperfectwatch.

Если вы купили ремешок в нашем розничном магазине, пожалуйста, принесите его к нам в магазин. Если вы находитесь не в Москве и купили ремешок через интернет-магазин, пожалуйста, свяжитесь с нашим менеджером по электронной почте info myperfectwatch. Мы рассмотрим вашу претензию самым тщательным образом и сделаем все возможное, чтобы найти справедливое решение. Мы заинтересованы в том, чтобы клиенты возвращались к нам вновь и вновь! Однако, Компания оставляет за собой право запросить дополнительные доказательства приобретения товара в нашем Интернет-магазине.

В случае непредставления вами таковых, мы будем вынуждены отказать в возврате денежных средств. Магазин работает. Ждём вас в наших магазинах по другим адресам.

Как к вам обращаться Не указано имя. Номер вашего телефона Неверно записан телефон. Звонить с до. Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных. Адрес электронной почты Адрес записан неправильно. Текст вашего сообщение Пустое сообщение. This site uses cookies to deliver website functionality, for analysis and for advertising as described in our Privacy Policy. If you agree to our use of cookies, please continue to use our site. Ваш e-mail Неверно записан телефон.

Мы используем файлы cookie для анализа событий на сайте, что позволяет нам улучшать взаимодействие с пользователями. Продолжая просмотр сайта, вы даете согласие на использование файлов cookie.

О компании Наши магазины О нас. Сервис Сервисный центр Дополнительные льготы. Покупателям Информация Доставка и самовывоз Часто задаваемые вопросы F.

Подарочный сертификат. Акции Специальные предложения. Блог Истории брендов и часов Технологии и материалы Эксплуатация часов Обзор моделей Словарь терминов. Маяковская, 1-я Тверская-Ямская, 6 Магазин работает. Полянка, Большая Якиманка, 19 Магазин работает. Трубная, Трубная пл.

По Вашему запросу ничего не найдено. Попробуйте изменить запрос.

Можно ли вернуть Смарт часы при возникновении технических неполадок в течение 14 дней?

В современном мире часы, особенно изготовленные из драгоценных материалов — это уже давно не просто устройство, которое показывает правильное время, а статусная вещь, подчеркивающая стиль и вкус своего владельца. Как поступить, если приобретенный хронометр вдруг перестал правильно показывать время или просто разонравился? Можно ли вернуть его обратно продавцу? Чтобы ответить на эти вопросы, необходимо поближе ознакомиться с действующими нормами законодательства, направленными на охрану прав потребителей. Наручные часы ненадлежащего качества, независимо от их модели или конструкции, по закону подлежат возврату.

Несмотря на то что смарт-часы относятся к категории технически сложных Однако есть одна “лазейка” для возврата техники надлежащего качества: (​без недостатков) не подлежат обмену или возврату в течение 14 дней.

Возврат и обмен товара

Сегодня потребители располагают возможностью возвратить практически любой товар. Их законное право регламентируется Законом о защите прав потребителей. Однако во всех ли случаях покупатели вправе воспользоваться этим преимуществом? Какие товары можно вернуть в магазин? На эти и другие вопросы ответы найдутся в представленной статье. В силу последних изменений Закона о защите прав потребителей были внесены некоторые поправки касательно вопроса о возврате или обмене часов. Начиная с года такого рода продукция относится к перечню технически-сложных изделий. Подобные поправки касаются не только наручных часов, но и карманных с разными характеристиками. Поэтому при возникновении желания приобрести подобный аксессуар стоит иметь в виду условия возврата часов по закону РФ:.

Возврат покупки, обмен товара

Согласно закону Украины "О защите прав потребителя" покупатель имеет возможность обменять приобретённый товар надлежащего качества на аналогичный или вернуть товар в течение 14 дней после покупки при соблюдении следующих условий: товар не был в эксплуатации, были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, защитная плёнка, ярлыки, полная комплектация товара, включая коробку, паспорт, инструкцию пользователя, заполненный гарантий талон и товарный чек. Возврат невозможен при наличии признаков эксплуатации или повреждения товара. В случае обмена или возврата товара стоимость обратной доставки оплачивает покупатель. Для оформления обмена или возврата товара надлежащего качества необходимо в течении 14 дней с момента получения заказа связаться с нами удобным для Вас способом контакты. Обмен и возврат.

Если вы купили у нас ремешок, но он не подошел вам по форме, фасону, расцветке, размеру или комплектации, вы вправе обменять такой ремешок в течение 14 дней, не считая дня покупки. Обмен ремешка проводится, если данный ремешок не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Как вернуть часы в магазин в течение 14 дней?

Если новые смарт-часы разочаровали отсутствием подсветки, шагомера или не поддерживают прием звонков, вернуть потраченные средства очень сложно. Согласно действующему законодательству покупатель может обменять любой товар надлежащего качества в течение 14 дней при соблюдении трех условий:. Получить деньги за качественное изделие можно только в одном случае — если не удалось подобрать подходящую модель. Согласно пункту 11 Перечня невозвратных товаров нельзя отказаться от покупки часов любого типа: наручных, настенных, электронных с двумя и более функциями. По правилам возврата и обмена, отказаться от покупки часов и забрать деньги можно только в трех случаях:. Для оформления отказа напишите претензию и передайте ее продавцу вместе с товаром в течение двух недель.

Возврат и гарантии

Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка и документация. Товар, приобретенный как в розничных салонах, так и интернет-магазине, можно вернуть в течение 14 дней с момента покупки. Возврат ювелирных изделий производится на усмотрение магазина, в котором совершалась покупка, в течение 14 дней. Возврат возможен только в том случае, если не сорвана пломба, изделие не содержит драгоценных камней, не было в употреблении, сохранены потребительские свойства, товарный вид, упаковка и документация. Возврат товара, приобретенного в интернет-магазине или розничном салоне, осуществляется по адресам розничных точек сети или через отправку в главный офис компании. Для возврата товара, свяжитесь с нашими менеджерами по телефонам ; 8 почте back alltime. При обмене или возврате необходимо иметь при себе товар в полной комплектации, паспорт и заявление на возврат.

При подаче претензии постарайтесь уложиться в 14 дней: если дефект обнаружен в течение гарантийного срока, но после окончания «период.

Подлежат ли возврату и обмену часы?

Этот документ приравнял наручные часы к технически сложным товарам и существенно ограничил возможности для потребительского терроризма. Таким образом, успехом закончился еще один проект Ассоциации участников часового рынка, которая на протяжении трех лет лоббировала данное решение. Что такое функции часов, как их посчитать, и как вообще поменялся правовой статус часов?

Подлежат ли обмену и возврату наручные часы

Купила часы в магазине, перед этим уточнила у продавца: дома посмотрю, если что, можно ли будет вернуть или обменять в течении 14 дней? Продавец сказала да. Дома посмотрела, слишком большие и на руке сидят неудобно, решила вернуть или поменять на другие. Часы ни разу не носила.

Напишите нам.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Какие товары НЕ подлежат возврату и обмену? - Категории товаров - Дмитрий Москаленко
Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев.